好康資訊分享

系列著作暢銷突破700萬冊




「我們每個人都會使用語音，這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火，也可以表達愛慕情愫。」
聲學專家、TED演講者朱利安?崔久（Julian Treasure）

為何不善言辭的業務員業績比較好？口才流利反而不討喜？
為何同樣的梗，有人說得聽眾冷支支，有人引發哄堂大笑？

作者出口汪是日本升學補習班國文名師，還身兼大學教授，課堂總是座無虛席。他強調「語言是一切的基礎」、「要利他才能有效溝通」，開發獨門絕技「邏輯引擎」，並提出９個說話技巧、７個會議訣竅，以及６個ＴＥＤ演講祕訣，從小學生到社會人士都受用。

只要學會這一套「利他論辯」的方法，你溝通時就會有邏輯，充滿說服力，一開口便擄獲人心，從此不再仰天長嘆為何說話沒人懂！

◎避開６種壞習慣，否則講得再多，對方也聽不到重點！
壞習慣1：因為很重要，所以多說幾次，以為大家就會懂？ＮＯ！
對方聽不懂，表示你的表達有問題，說再多次也沒用，解決方法是直指對方需求「講重點」。因此，一次一個主題、一個重點，提醒自己話題不要重複超過兩次。

壞習慣2：說話口齒伶俐、滔滔不絕，就能說服對方？ＮＯ！
口若懸河往往會讓人覺得很厲害，但過度沉醉在說話過程中，或是堆砌語彙，反而會使對方搞不清楚你的主張，根本沒有說服力。因此，試著運用說話的節奏與停頓，給予對方思考及提問的餘裕。

◎老是詞不達意得罪人嗎？你得學「利他思考」說話法！
情境1：以為自己喜歡的大家都喜歡，將主觀想法當成常識，結果碰到大釘子。
Ａ：你幫了我大忙，我請客吃壽司，有一家壽司店很好吃喔！
Ｂ：我不敢吃生魚片……
結果Ａ的好意，Ｂ卻無福消受。因此，邏輯說話大師教你：
放下主觀想法，站在對方的立場思考，你可以這樣問：「我請客，你有什麼不吃的嗎？」

情境2：過度使用感情用語，忽略如何具體表達，導致他人無法理解。
醫生：你哪裡不舒服？
病人：我肚子好痛！快痛死了！我是不是得了什麼重病？
結果醫生還是不知道病人哪裡痛。因此，邏輯說話大師教你：
先預設對方不瞭解目前的狀況，再有條理地表達自己的感受。例如，具體告訴醫生，你肚子哪裡痛，是什麼樣的疼痛……。

◎上台時，對方聽不到重點嗎？ 可以在日常生活中鍛鍊「論辯邏輯」！
★掌握３原則，鍛鍊邏輯思考，建立簡單易懂的說話結構
原則1：用歸納法整理出「同等關係」，援引同性質的例子驗證主張。
原則2：藉由「對立關係」，舉出反例突顯落差，進一步提升說服力。
原則3：透過「因果關係」連結意見、證據及附加證據，推導出結論。

★９個說話技巧，讓你一開場就能說到重點
技巧1：開門見山，第一句話就點出重點
過多的開場白和寒喧，會讓聽的人不明所以。一開始就明示重點，對方才不會一面聆聽，一面揣測你想說什麼，而錯過重要訊息。

技巧2：談論重要話題時，避免跳躍或省略
任意揣測對方的想法，容易陷入主觀論述，無法正確傳達自己的主張。除非你肯定對方已經瞭解，不須多做解釋，這時才可用省略的說話方式。

★７個會議訣竅，避免歹戲拖棚沒有結論
訣竅1：挑人語病會讓會議沒完沒了
不要在措辭上斤斤計較，引發爭論，而是要留意會議的主題與雙方各自的主張，以便深入討論重點議題，達成開會的目的。

訣竅2：先退一步，再表達反對立場
全面否定他人主張，容易引發不滿情緒。因此，先同意對方部分觀點，再進行反駁，可以減少雙方的不愉快。

★６個ＴＥＤ演講祕訣，吸引觀眾目光，還能節奏分明
祕訣1：要吸引眾人目光，必須掌握開口的時機
當會場吵雜喧嘩時，開口演說會被聽眾的私語淹沒。走上講台後，等待騷動自然平息，在寂靜的瞬間說出第一句話，將是勝負的關鍵。

祕訣2：運用停頓，讓聽眾能夠思考
好的停頓可以令眾人聚焦，也可以使笑梗發揮最大力道。聆聽時需要思考和理解的時間，若說話節奏一陳不變，會讓聽眾閃神分心、昏昏欲睡。

本書特色

★身歷其境的一對一對話，彷彿邏輯說話大師親身傳授。
★學會3種場合的22個方法，工作、戀愛都無往不利。
★完整歸納簡單清晰的重點筆記，你立刻能上手活用。

譯者介紹

衛宮紘

自由譯者。譯作有《上司完全使用手冊》、《超慢跑入門》、《男人懂了這些更成功》、《世界第一簡單電力系統》等。

賜教信箱：emiyahiro@hotmail.com.tw



專業外籍英文家教推薦 平鎮

推薦序一邏輯表達，讓我們領略方法，也領略人生／王介安
推薦序二你才不會說話／小生
序幕大師，請告訴我如何站在對方的立場「講重點」？

第1堂課說話如何有力量、有人聽？關鍵在於「利他思考」
傳達、溝通有障礙？你需要的是「他人意識」
對方在想什麼？「換位思考」能化解彼此抱怨
聽不懂對方的鬼話？要用他的語言來表達
我認為……？錯誤的主觀想法是誤會的開始
好像在跟外國人說話？因為每個人對詞彙的詮釋不同
灑狗血式的感情用語，只會把負面情緒帶給他人
有邏輯的「利他說話法」，可以經由後天訓練而成

第2堂課掌握３原則，建立簡單易懂的說話結構
邏輯力，是人為了互相理解而架起的橋樑
想要炒熱氣氛，該如何有系統地「表演想法」？
運用３項基本原則，建立一套自己的邏輯說話術
原則①同等關係：用同性質的例子驗證主張
原則②對立關係：舉出反例突顯說服力
原則③因果關係：推導出結論的必要過程
如何培養邏輯說話？閱讀社論、專欄有助大腦思考

第3堂課那些說話壞習慣，讓大家對你退避三舍？
壞習慣1：拐彎抹角、不斷重複的說話內容，就像阿嬤的裹腳布
壞習慣2：談話太跳躍？你會發現沒有人能跟得上你的節奏
壞習慣3：誇大其辭，好像很厲害，但別人覺得你是放羊的孩子
壞習慣4：談話時你一直說不停，這可不是個人政見發表會
壞習慣5：老是為犯錯找藉口，最後你會失去所有人的信賴
壞習慣6：口才伶俐的業務員，業績通常比較差

第4堂課9個技巧撰寫「動人文案」，讓你聲入人心、講到重點
開口說話前，得具備「彼此都聽不懂」的前提意識
技巧1：在對方專注力最高時，第一句話就點出重點
技巧2：論述有邏輯，能讓對方預測到下一步
技巧3：一個話題一個重點，例子兩個剛剛好
技巧4：從相反觀點論述，營造不固執己見的印象
技巧5：正確的連接詞，主動引導話題流向
技巧6：不光是舉例就好，還要記得論證
技巧7：區分主觀與客觀論述，讓主張更有力
技巧8：談論公事與重要議題，省略、跳躍會破壞說話條理
技巧9：善用表情與肢體動作，傳達想法更有效率

第5堂課活用7個訣竅，避開「會議、辯論」沒有共識與結論
訣竅1：在開會發表時，首先表達自己的立場...

名人推薦

◎廣播人、『GAS口語魅力培訓』創辦人王介安
◎兩性作家、PTT名人小生

成人英文推薦課程分享 台南